Laptopy Toshiba serwisujemy w naszym warsztacie.
Sprzęt można dostarczyć osobiście lub za pomocą naszego kuriera UPS.
Ekspertyza z ceną naprawy i orientacyjnym terminem realizacji jest bezpłatna.
Ekspertyzy formułowane są po zbadaniu sprzętu poprzez naszych specjalistów serwisantów.
W okolicy naszego sklepu przy ulicy parking jest bezpłatny.
Naprawy mało skomplikowanych usterek wykonujemy w przeciągu 24 godzin.
Naprawy pracochłonne, elektroniczne i wymagające importowania części zamiennych mogą trwać nawet kilka tygodni.
Przekazanie do nas sprzętu do naprawy oznacza przyjęcie przez Klienta wszystkich naszych warunków, na podstawie których świadczymy usługi naprawy.
Na każdy dostarczony do serwisu sprzęt Klient otrzymuje potwierdzenia przyjęcia sprzętu do naprawy.
Klient jest zobowiązany do sprawdzenia poprawności danych oraz zgodności opisu i kompletności sprzętu (podajnik, instrukcje, płyty, kable, itd.).
Po wykonaniu naprawy Klient zostanie powiadomiony o cenie i terminie odbioru telefonicznie sms-em lub e-mailem.
Informacje o aktualnym statusie sprzętu można uzyskać poprzez wejście na stronę STATUS i wpisanie numeru seryjnego z pokwitowania przyjęcia.
Warunkiem wydania urządzenia jest zwrot oryginału potwierdzenia przyjęcia.
Sprzęt zostanie wydany po uiszczeniu zapłaty gotówką, przelewem w formie przedpłaty lub za pobraniem (dla sprzętu odsyłanego za pośrednictwem firmy spedycyjnej).
Na wykonaną naprawę oraz wymienione części i podzespoły Klient otrzymuje trzymiesięczną gwarancję pod warunkiem stosowania materiałów eksploatacyjnych zalecanych przez producenta sprzętu lub zakupionych w sklepie poldruk.
Wszelkie odstępstwa od opisanych procedur wymagają formy pisemnej (np. na formularzu przyjęcia sprzętu) oraz muszą zostać zaopatrzone w czytelne podpisy obu stron pod rygorem nieważności.